Управление маркетингом → Умные Новации

Главная - Управление маркетингом

Автоматизируем цепочки коммуникаций для лидогенерации, подогрева, поддержки продаж и удержания лояльности

Преимущества

Широкий набор инструментов для управления полным циклом маркетинга

Единство процессов продаж, производства и обслуживания с процессам маркетинговых кампаний

Омниканальные CJM рассылки

Настройка кампаний аналитиком, а не программистом

Маркетинг сам настраивает шаблоны e-mail и логику кампании

Настройка "на лету" в привязке к любой сложности сегментации аудитории

Ключевое о решении

Сегментация базы

Кампании

Лиды и продажи

Персональные коммуникации

Для этого:

Проектируем цепочки коммуникаций в кампаниях
Настраиваем шаблоны e-mail во встроенном редакторе BPMSoft
В процессах задействуем e-mail маркетинг, задачи , СМС, мессенджеры
Настраиваем реакцию процессов на результат таких активностей, включая обновление информации в системе данными от реакции на коммуникации клиентов
Настраиваем процессы в BPMSoft и связываем их с сегментами

При наличии независимого процесса лидогенерации, настраиваем его работу в связке с процессом продаж
Платформа BPMSoft позволяет формировать сквозную аналитику лид-продажа
В системе лиды будут обрабатываться по заранее настроенным правилам, учитывающим тип и зрелость потребности, сегмент, регион и другие факторы
Предиктивный скоринг поможет упорядочить потенциальных клиентов и определить готовых к покупке

Настраиваем цепочки коммуникаций из бизнес-процессов и маркетинговых процессов как единое целое для реализации стратегии клиентоориентированности
Используем наиболее эффективный канал коммуникации в разрезе сегментов клиентов, этапов процессов, продуктов и иных условий
Реализуем концепцию интерактивности бизнес-процессов, когда клиент влияет на ход процесса своей реакцией на персональные коммуникации

Запросить демонстрацию