ПАО «Таттелеком» крупнейший универсальный оператор связи в Татарстане. Выручка 8+ млрд. Сотрудников: 3600+

• Повышение управляемости и автоматизация процесса продаж
• Снижение трудозатрат
• Централизация информации о клиенте в CRM

• Спроектировано и автоматизировано 14 бизнес-процессов на BPMSoft
• Создана система цифровых дашбордов результативности и эффективности подпроцессов
• Проведена интеграция с 5 внутренними инф.системами
• Миграция данных в BPM систему

• Преобразовать стартап в полноценную компанию с:
  – четкими бизнес-процессами
  – системой мотивации персонала
  – автоматизированными операциями (CRM)
  – эффективным отделом продаж
• Организовать офис продаж и процессы продаж

• Рыночные позиции:
  – вхождение в ТОП игроков рынка
  – партнерство с ведущими застройщиками страны
• Финансовые показатели:
  – выручка компании выросла на 500%
  – расширение продуктового портфеля
• Операционные изменения:
  – рабочая система мотивации для всех отделов
  – регламентированы и автоматизированы все процессы

• Провести полномасштабное присоединение «Гарс Телеком» к «МегаФон» с:
  – Бесшовной интеграцией ИТ-инфраструктур
  – Сохранением клиентской базы
  – Объединением бизнес-процессов
  – Минимальным disruption для пользователей

• Операционная интеграция:
  – полное объединение ИТ-инфраструктур
  – синхронизация информационных систем
  – миграция данных без потерь
• Бизнес-результаты:
  – 100% сохранение клиентской базы
  – Внедрение единой модели работы с партнерами
  – Нулевые простои в обслуживании
• Технические достижения:
  – синхронизирована работа информационных систем двух компаний
  – проведено объединение двух ИТ-инфраструктур
  – объединение биллинговых платформ

Рост продаж за счет автоматизации и повышения эффективности процесса продаж.

Повышение эффективности, прозрачности и управляемости процессов производства и финансирования затрат.

• Рост клиентской базы с 2500 до
  4200 юр.лиц, без роста штата
• Ежегодный рост выручки и EBITDA
• Реинжиниринг и автоматизация двух процессов
• Автоматизация 14 бизнес-процессов
• Создание интеграций с 5 внутренними и внешними системами
• Разработана система мотивации функции продаж, маркетинга и производства

МигКредит — один из первых игроков рынка МФО России (ТОП-10 по активам).

Цели проекта:
– Реинжиниринг процессов выдачи займов
– Оптимизация операционного сопровождения
– Выход на операционную прибыль

• Спроектированы новые процессы выдачи займов
• Описаны функциональные требования к комплексу инф.систем
• Проведены тендеры
• Настроены и проведена миграция фронт и бэк-офисных систем на новые системы