Автоматизация фронт и бэкофисных процессов с нуля за 3 месяца ЗАКАЗАТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ
Кейс: автоматизация ключевых бизнес-
процессов телеком оператора

ГАРС ТЕЛЕКОМ

В компании успешно внедрена BPM-система, охватывающая бизнес-процессы:

  • Продажа, управление лидами
  • Обследование возможности и стоимости включения услуг
  • Включение услуг, изменение и расформирование
  • Блокировка клиентов
  • Строительство ВОЛС к объектам
  • Инцидент-менеджмент
  • Учет ресурсов
  • Email-маркетинг

Результаты

  • Автоматизированы лучшие варианты процессов, соответствующие потребностям бизнеса.
  • Процессы стали быстрее и более управляемыми.
  • Создана on-line панель с KPI всех процессов, что позволило принимать больше управленческих решений и делать это в разы быстрее.
  • Ускорено внесение изменений в процессные модели.
ВАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА
РАБОТЫ С НАМИ
Скорость и гибкость
Любые процессы
Прозрачность процессов и достоверность
Любые интеграции
Визуальная аналитика
  • Не требуется создавать сложные ТЗ, достаточно схем Visio и краткое описание процесса
  • При проектировании всегда найдем как улучшить процесс
  • Реализуем новые идеи, которые сработали на других проектах,релевантные вашей компании

ПОДРОБНЕЕ

  • Создаем новые процессы за 24 часа.
  • Вносим изменения в логику процессов за 10 минут
  • Мы сами опишем бизнес-требования и реализуем их в действующие процессы

ПОДРОБНЕЕ

  • Вне нашего фокуса только процессы бухгалтерского и налогового учета.
  • Платформа BPM позволяет быстро настраивать сложные процессы без кодирования.
  • Наши эксперты всегда привнесут новое и эффективное в любые ваши процессы:
  • производство
  • продажи
  • обслуживания
  • HR процессы
  • ИТ поддержка
  • документооборот
  • маркетинговые активности
  • управление продуктами
  • Управление дебиторской задолжностью
  • управление ресурсами
  • управление проектами

ПОДРОБНЕЕ

  • Цифровая концепция преобразует процессы в цифры. У вас будет полная, глубокая и детальная картина результативности процессов и сотрудников.
  • Крафтовый интегратор погружается в бизнес клиента и раскрывает скрытые данные для роста бизнеса, повышения рентабельности и выручки.
  • Связка выручки и затрат откроет информацию о рентабельности в разрезе:
  • контрагенетов и сегментов
  • маркетинговых компаний
  • процессов
  • продуктов
  • иных ваших уникальных объектов

ПОДРОБНЕЕ

  • Достоверная статистика на прошедший период станет основной для роста бизнеса и более точного планирования.
  • Мы строим процессы и CRM так чтобы можно было работать без инструкций. CRM не позволит сделать не верные действия.
  • Рост затрата на кратный рост клиентской базы меньше благодаря «умной» автоматизации. Мы строим процессы, которые позволяют тем составов поддерживать базу в разы больше, на тысячи клиентов.

ПОДРОБНЕЕ

  • Интеграция с сервисами обогащения данными о клиентах
  • Интеграция с тендерными площадками
  • Интеграции с внутренними системами заказчика
  • Интеграция с телефонией готовыми коннекторами/разработанными с нуля
  • Интеграции на уровне СУБД или API
  • Интеграции с чат-ботами и мессенджерами

Настроим любые интеграции с внутренними или внешними сервисами

ПОДРОБНЕЕ

  • BPMSoft объединяет возможности операционного и аналитического CRM в единой системе.
  • Вы можете эффективно координировать маркетинговые кампании и процессы, использовать инструменты управления клиентской базой, интегрировать аналитические модели для автоматизации клиентского пути и анализировать данные в реальном времени.
  • Для более сложных аналитических срезов мы внедряем дополнительные инструменты формирования отчетов. Для крупных корпораций и МСБ используются различные решения.

ПОДРОБНЕЕ

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ
Наши эксперты могут возглавить проект
улучшения процессов продаж и автоматизации.
Опыт управления комплексными проектами – 20 лет
Заказать презентацию