Практический консалтинг

Изменим за 4 месяца процессы продаж/производства/обслуживания сервисных компаний на B2B рынке для роста продаж и эффективности бизнеса.

Проектируем и внедряем изменения ваших процессов
Мы не консультируем, мы внедряем изменения
Индивидуальное вовлечение в ваш бизнес

ЗАКАЗАТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ

НАши преимущества

Погружение

Глубокое погружение в бизнес компании, познание бизнеса изнутри

Развитие

Поиск идей и формирование плана развития процессов/продуктов с учётом специфики компании и стратегических целей

Улучшение

Внедрение плана улучшения процессов своими руками управление проектом внедрения

Зачем нужен
практический консалтинг ?

Взгляд на организацию работы изнутри всегда замылен

мы даём независимый взгляд
и новые идеи развития бизнеса

аутсорсинг компетенций

Архитектор процессов
Архитектор информационных систем
Системный аналитик
Аналитик бизнес-процессов
Бизнес-аналитик
Финансовый аналитик
Операционный директор

ЦЕЛИ

Организовать порядок в процессах,
системность работы компании

Повысить эффективность внутренней
среды компании:

продаж
обслуживания клиентов
производства
продвижения
мотивая персонала
бэк-офис

Обеспечить масштабируемость процессов на
иные регионы/объемы продаж

Дать удобную и действенную систему
для управленческой отчетности:

продаж
маркетинговых активностей
производства
сервиса
hr
колл-центра
развитие бизнеса

Мы выстраиваем,
Делаем прозрачным

Целеполагание и управление по целям

Фиксирование/документирование целей компании/функции/подразделения/процесса
Связку целей процессов и целей компании

Продукты

Меняем презентации продуктов потребителям для большего соответствия их потребностям
Развиваем свойства продуктов для роста продаж
Уточняем позиционирование продуктов и компании на рынке
Актуализируем ценообразование и порядок работы со скидками

Продажи

Формируем процесс продаж с полной «обвязкой» пакетом для этапов продвижения, pre-sale и самое продажи
Правила квалификации лидов для выделения целевой аудитории
Весь набор логики работы с длинными продажами
Сегментацию целевой аудитории и особенности продаж им

Обогащение данными базы контрагентов из внешних источников
Профиль эффективного дня менеджера продаж
Мотивацию коммерческого блоках и поддерживающих подразделений
Качество данных в CRM системе

полнота
непротиворечивость
оптимальность

Процессы

Болевые точки процессов, влияющих на цели компании и формируем идеи с планами их устранения
Перестраиваем сквозные процессы
Собираем разрозненные операционные процессы в один оркестр
Системность взаимодействия подразделений

Управление

Систему мотивации
Работу по целям и задачам
«Цифровую панель» сотрудника, руководителя отдела, директоров

Кейс 1

ГАРС ТЕЛЕКОМ

ПРОЧИТАТЬ ОТЗЫВ

ЗАДАЧА

Повышение эффективности бизнеса для увеличения капитализации компании

РЕЗУЛЬТАТ

Рост клиентской базы B2B с 2500 до
4200 клиентов, без роста штата компании.
Ежегодный рост выручки и EBITDA

Кейс 2

Мегафон

ПРОЧИТАТЬ ОТЗЫВ

ЗАДАЧА

Бесшовная интеграция инфраструктуры Гарс Телеком в эко-систему
МегаФон в процессе присоединения.
Миграция бизнес-процессов без потерь клиентов

РЕЗУЛЬТАТ

— Присоединение Гарс Телеком к МегаФону произошло без осложнений и технических несостыковок.
Все клиенты на момент завершения миграции были удержаны и переведены в ГК МегаФон

Кейс 3

АЭРОФЛОТ

ПРОЧИТАТЬ ОТЗЫВ

ЗАДАЧА

Оптимизировать директ-маркетинговые кампании, повысив конверсии посадочных страниц.

РЕЗУЛЬТАТ

Срок запуска сократился с нескольких дней до нескольких часов, ошибки свелись к минимуму. Цепочка итераций согласований свелась к проверке страниц в закрытом режиме.
Бюджет на подготовку посадочных страниц уменьшился, за счёт динамического формирования страниц. Конверсия увеличилась.

порядок проекта

Разработка плана
развития

Формируем бизнес задачи с заказчиком.
Проводим аудит текущего состояния процессов и систем.
Оформляем идеи улучшений в виде иерархии задач по блокам с:

ответственными
сроками
приоритетами
финансовые и не финансовые KPI факт-план

«План развития» – набор документов в форматах Excel, Mindmap, MS
Project, Word, Visio

Оценка стоимости

В результате формируется «Коммерческое предложение» с этапами «Плана развития» на 3 месяца и 1 год

Заключение договора

Договор внедрения – для проектов «с нуля» и крупных изменений
Договор поддержки – для небольших изменений

Реализация
улучшений процессов

Формирование совместной команды
Глубокий анализ каждой задачи, операционное управление проектом
Внедрение «Плана развития»

Отчетность

Ежемесячная или еженедельная отчетность Заказчику по реализации «Плана развития».