Virtual Land

Компания ООО “Технософт” (бренд Virtual Land) пригласила Умные новации в середине 2020 года помочь систематизировать процессы в растущем стартапе.
На тот момент в команде работало 5 штатных сотрудников, включая двух основателей.

Целью было выстроить процессы таким образом, чтобы они стали управляемыми, прозрачными, автоматизированными и с возможностью существенного масштабирования бизнеса. Востребованность услуг на тот момент была подтверждена рынком.
За три месяца удалось структурировать процесс продаж, запустить CRM систему с автоматизацией бизнес-процессов в ней, приступить к реструктуризации процессов от потребностей клиентов.
Успешное сотрудничество позволило выйти на реструктуризацию не только всех процессов компании, но и продуктовой линейки, финансовой отчетности, планирования, работы с тендерами, организовать взаимоотношения с клиентами как систему, способную охватить всю потенциальную аудиторию застройщиков и девелоперов страны с учетом специфики работы с ними.

Критически важным было создать сервис высокого качества на всей цепочке жизненного цикла работы с клиентами, так как это является конкурентным преимуществом компании на рынке создания визуальных решений для возводимых жилых комплексов.

За 3 года сотрудничества:

• Компания стала одним из лидеров на рынке, которую знают все ТОП-застройщики страны
• Выручка компании выросла в 5 раз<
• Штат компании вырос в 3.5 раза
• Продуктовый портфель расширился принципиально новыми решениями для рынка и позволяет реализовать сложные и крупные проекты
• Выстроена работа всех отделов в привязке к созданной и постоянно актуализируемой системе мотивации
• Процессы автоматизированы в CRM системе и описаны регламентами

Благодарим Маслихова Романа и за личное курирование продаж, тендеров, процессов бэк-офиса.

Никита Грузд
Основатель компании

Скачать документ в оригинале